Как не ошибиться с пластиковыми окнами в Москве и области + чек-лист по выбору

Пластиковые окна, появившись в России всего два десятилетия назад, быстро стали обыденностью. Сегодня уже сложно представить городские квартиры с деревянными рамами в оконном проеме. Да и частный сектор стремительно остекляется современными конструкциями. Качество пвх-окон двадцатилетней давности оставляло желать лучшего. И хотя тогда они казались совершенством, сейчас их нужно менять на новые. Как и те, которыми сегодня остекляют новостройки – с серым или желтоватым пластиком, провисающими створками, из которых дует и с заедающей фурнитурой. Объявлениями о предоставлении услуги по изготовлению и монтажу пвх-окон пестрят и интернет, и газеты. Оконных компаний в Москве и Московской области пруд пруди. Кто-то обещает непревзойденное качество, а кто-то космические скидки. Кому доверять? Какие выбрать окна для квартиры или дома, чтобы получить лучшее, вписавшись при этом в свой бюджет?

Три основных составляющих оконной конструкции – это профильная рама, стеклопакет и фурнитура. Каждый из них важен и выполняет свою функцию, обеспечивая те или иные показатели окна. Например, профиль, из которого изготавливается основа основ – рама, обеспечивает крепление в проеме, прочность, надежность и долговечность всей конструкции, возможность вставить в нее стеклопакет. Поэтому важно правильно выбрать эту основу, так как именно от этого зависит и качество всего пластикового окна, и его безопасность, и даже степень тепло и шумоизоляции.

При выборе профиля значение имеют следующие его характеристики:

1. Состав пластика. Ответственные производители не включают в него кадмий и прочие вредные вещества. В качестве присадок используется нелетучий свинец или экологичные кальций и цинк.
2. Толщина стенок. По существующим нормам для жилых помещений окна должны изготавливаться из пластикового профиля с толщиной наружных стенок от 2,8 мм, а внутренних – 2,5 мм. Такие системы относятся к классу А. Остекление нежилых помещений может проводиться из систем класса В: наружные стенки 2,5 мм, внутренние 2 мм. Остальное считается некондицией, относится к классу С и не должно использоваться.
3. Монтажная глубина. Чем глубже профиль, тем толще стеклопакет в него можно поставить. Этот параметр может варьироваться от 58 до 86 мм, а в отдельных случаях и до 130 мм. Оптимальным вариантом для остекления жилья в Москве и Подмосковье является глубина в 70 мм для комнат и 60 мм для балконов.
4. Камерность. Внутри профиля есть полости, обычно от 3-х до 6-ти (редко может быть и восемь). Их можно увидеть в разрезе. От числа камер зависит, насколько профиль будет теплым и тихим. Чем больше, тем лучше, но для столицы оптимален пятикамерный вариант. Камеры также нужны для решения вполне конкретных задач, например, размещения армирующего вкладыша и других функциональных элементов.
5. Армирование. Чтобы система была достаточно прочной и могла выдержать большие нагрузки (стеклопакет очень тяжелый), внутрь пластика помещается вкладыш из нержавеющей стали. Важны толщина и форма вкладки. Сталь должна быть не тоньше 1,2 мм, но лучше 2 мм, ведь в этом случае можно будет поставить более тяжелый стеклопакет. По форме армирующий вкладыш может иметь П-образное, G- образное, но надежней всего замкнутое сечение. Остальные варианты недопустимы.

Какой профиль выбрать? Это зависит от потребностей владельца дома. Для пластиковых окон в теплых регионах подойдут трехкамерные системы с монтажной глубиной 60 мм, для Москвы – пятикамерные 70 мм, для северных районов – шестикамерные 80 мм и более.

Следующий важный элемент пластиковых окон – фурнитура. Ее с первого взгляда не видно, поэтому о ней часто забывают. Это непростительная халатность. Фурнитура – это сложный механизм из замков, соединений, петлей, ручек и прочего. Она отвечает за крепление створок к раме и за возможность их открывания/закрывания. Некачественная фурнитура, установленная даже на первоклассное окно, сведет все его достоинства к нулю. Поэтому ее тоже нужно выбирать самостоятельно, а не доверять это момент изготовителю окон. Выбор по принципу: «какую поставят, такую поставят», грозит тем, что уже через пару лет окно придется ремонтировать. А это дополнительные траты и немалые.

По последним требованиям ГОСТов все створки в окнах выше первого этажа должны открываться, кроме тех, что меньше размеров 400 на 800 мм. Такая поправка была внесена недавно (осень 2021 года) и основана на большом числе трагедий, связанных с выпадением из окон людей в процессе их мытья. Разница в цене между глухой створкой и открывающейся примерно 1500 рублей, так как нужна специальная фурнитура. Переплата не столь существенна, если учесть, что она способна сохранить владельцу жизнь и значительно ее облегчить. Мыть глухие створки снаружи – не самое простое и приятное занятие, да и проветривать дом нужно регулярно. Какую выбрать фурнитуру?

В первую очередь нужно определиться с вариантом открывания пластиковых окон:

• сдвижной – обычно выбирают для балконов;
• поворотный – широкое распахивание створки в сторону по вертикальной оси;
• откидной – откидывание створки на небольшой угол для проветривания комнаты;
• поворотно-откидной – комбинация второго и третьего вариантов.

Кроме того, окно может «уметь» выставляться в режим микропроветривания. При определенном повороте ручки между рамой и створкой открывается узкая щель, через которую и свежий воздух поступает, и квартира сильно не выстуживается.

Лучше выбирать механизмы европейского производства. Качество можно оценить уже по их внешнему виду:

1. Покрытие деталей неравномерное, значит, металл плохо защищен и может быстро покрыться ржавчиной.
2. Цапфы (запирающие элементы, имеющие форму бочонка или грибка) смещены или кривые, значит, в процессе эксплуатации они могут заедать. Створка будет плохо открываться или тяжело закрываться.
3. Металл слишком мягкий – соединительные узлы механизма быстро сотрутся, его придется менять в скором времени.

Чтобы не рисковать, стоит отдать предпочтение известным маркам, проверенным неоднократно в деле. Отлично зарекомендовали себя механизмы Roto и Siegenia родом из Германии, а также австрийская Maco. Причем первая обойдется несколько дешевле. Рынок полнится вариантами, есть и дешевые. Но выбирать их не стоит, так как они потребуют ремонта уже через год. В лучшем случае получится поменять какую-нибудь часть, например, ручку, но такое случается редко. Как правило, дешевые механизмы выходят из строя сразу и насовсем, требуя полной замены.

Стеклянная часть – это 80% всего пластикового окна. Именно через нее поступают в дом солнечные лучи и «убегает» на улицу тепло. От того, какие стекла будут стоять в стеклопакете, зависит эффективность отопления зимой и кондиционирования летом, а также освещенность комнат. Последний параметр зависит от качества стекол. Даже самое простое флоат-стекло может быть изначально мутным и обнаруживать пузырьки воздуха в своем «нутре». Поэтому даже бюджетные стекла стоит выбирать от проверенных производителей, таких как Gardian, Pilkington и другие.

Стеклопакет – это герметичная конструкция из нескольких стеклянных полотен (от 2-х – до 5-ти), расположенных на расстоянии друг от друга. Пространство называется камерой. Его ширина регулируется дистанционной рамкой, заполненной шариками силикогеля. Из камеры в процессе производства выкачивается влажный воздух и заменяется сухим или инертным газом. Для жилья в Москве и московской области оптимальный вариант – выбрать двухкамерный стеклопакет для пластиковых окон в комнатах и однокамерный на лоджию. Для более холодных регионов России (или если бюджет не жмет) подойдут трехкамерные стеклопакеты. Четырехкамерные – редкость. Их ставят только в каких-то особо экстремальных условиях.

Современные пвх-окна могут не только ограждать внутреннее пространство от улицы, но и:

• сберегать тепло зимой и прохладу летом;
• защищать мебель и стены от выгорания, а комнатные растения от ожогов;
• беречь детей от ранения об осколки, имущество от воров, сон и отдых от уличного шума, а личную жизнь от любопытных прохожих.

При таком выборе ставить обычное флоат-стекло просто преступление. Тем более, ценник отличается не так уж сильно, а разница в функциональности колоссальна.

Поэтому, основываясь на собственных нуждах, стеклопакет стоит укомплектовать:

1. Энергосберегающим i-стеклом изнутри, чтобы оно отражало тепловые потоки назад в комнату. Оно к тому же еще и красиво бликует.
2. Мультифункциональным снаружи, чтобы защитить комнату от перегрева в особенно солнечные дни. Вместе с защитой от ультрафиолета, стекла будут создавать уютную атмосферу за счет зеркальных переливов. Нет, комнатные растения не пострадают. Им света вполне хватит, но и ожогов на листьях тоже не будет.
3. С армированной пленкой изнутри, чтобы дети не разбили или снаружи для защиты от злоумышленников.
4. Триплексом (многослойное) снаружи для повышения шумоизоляции и взломобезопасности окна, что особенно актуально для квартир на первых этажах. При таком стеклопакете, дополненном противовзломной фурнитурой, никакие решетки не нужны.
5. Умным (дорогое удовольствие), умеющим изменять степень своей прозрачности в зависимости от освещенности.
6. Самоочищающимся, покрытым специальным составом, благодаря чему грязь и пыль удаляются с наружной стороны под действием ультрафиолета и дождя. Это очень удобно на верхних этажах многоэтажек, где мыть окна проблематично и опасно.
7. Зеркальным, чтобы защититься от любопытных взглядов и ультрафиолета.
8. Цветным, витражным или с декоративной раскладкой чтобы сделать свой дом интереснее и ярче.

Все это может «уметь» современный стеклопакет. Выбирая для него функциональные стекла, особенно важно приобретать их у проверенных производителей. Иначе по цене энергосберегающего или мультифункционального можно купить обычное и не самое качественное флоат-стекло.

Даже лучший профиль и толстый энергосберегающий стеклопакет не смогут корректно выполнять свои функции, если через стык между ними внутрь будет проникать холодный воздух с улицы. Герметичность стыковки достигается посредством уплотнителя. Выбрать его правильно – еще одна важная задача для покупателя пластикового окна, так как нужно учесть и материал, и форму, и вариант исполнения уплотнительной резинки.

Что касается материала, то уплотнитель изготавливают из:

• резины;
• силикона;
• термоэластопласта (ТРЕ);
• этиленпропиленового каучука (EPDM).

Среди этих вариантов отлично зарекомендовал себя EPDM – синтетический каучук. Он и в меру эластичен, и прочен, и умеет восстанавливать первоначальную форму, и служит 10-20 лет без нареканий. Выбор дешевых резинок чреват появлением сквозняков, конденсата, наледи и плесени.

Форма тоже может быть разной. Лучший вариант на сегодняшний день — двухлепестковый уплотнитель – собственная разработка «Рехау». Он обойдется чуть дороже, но его стоит выбрать, так как наличие двух лепестков (внутреннего и наружного) обеспечивает пластиковому окну надежную защиту от проникновения с улицы влаги и сквозняков.

Про исполнение важно сказать следующее: резинка должна быть гладкой (без заусенцев и наплывов) и цельной (без стыков). Ее цвет может быть любым, но обязательно равномерным по всей длине. Переходы цвета (светлее, темнее) – признак плохого качества так же, как и разная толщина, наплывы, заусенцы, соединение из частей.

Основная цель, которую преследует заказчик, отправляясь в оконную фирму – он хочет выбрать по-настоящему теплые пластиковые окна. Это, конечно, правильно, но нужно учесть и другие важные моменты. Один из них – это чрезмерная герметичность таких конструкций. Качественные пвх-окна полностью герметичны и это их плюс. Иначе они не смогли бы сохранять внутри помещения тепло и изолировать шумы. Но одновременно и минус. Свежий воздух внутрь не проникает, в комнате повышается влажность, создается неблагоприятная для здоровья атмосфера. Вот такое вот парадоксальное противоречие.

Как с этим бороться? Есть всего два решения – регулярно проветривать комнату и предусмотреть систему вентиляции. Проветривать летом легко и приятно, зимой же неудобно и холодно. Даже маленькая щель между рамой и створкой, выставленной в режим микропроветривания, быстро и сильно выстудит квартиру. Частично с этой проблемой помогают справиться форточки. Через них холодный воздух поступает в комнату сверху, смешивается под потолком с горячим от радиатора и в центр комнаты приходит уже теплым. Но форточки – это пережиток прошлого, повышение стоимости окна за счет добавления профиля и отдельного стеклопакета, а также не для всех удобная «штука».

Можно установить в доме принудительную вентиляцию или изначально предусмотреть вентиляционные клапаны в оконной конструкции. Они бывают:

• щелевые;
• фальцевые;
• накладные.

Вид зависит от метода установки на окно. Самые простые – фальцевые. Они легко монтируются на раму (даже на готовое окно), стоят недорого и отлично справляются с задачей проветривания небольших комнат. При этом нет никаких сквозняков, интенсивность подачи воздушного потока можно регулировать, дом не выстуживается, жильцы не простужаются, а в комнате всегда достаточно кислорода и оптимальный уровень влажности.

Когда с комплектацией будущего пластикового окна станет более или менее понятно, останется выбрать только его производителя. Предпочтительнее бренд, так как экономия посредством выбора продукции малоизвестных компаний – это неоправданный риск. Достойных производителей много – КВЕ и Veka, Trocal и Proplex, Montblanc и другие.

Но оконщики Москвы и ее области рекомендуют Rehau, потому что:

1. У их пластика уникальный, запатентованный состав, обеспечивающий и эстетику рам (цвет неизменен на всем сроке эксплуатации), и их стойкость к повреждениям, и безопасность для здоровья.
2. Уникальная особо гладкая поверхность профиля не задерживает грязь – за рамами легко ухаживать.
3. Куча новейших разработок.
4. Заводы расположены в России (цена меньше), но производство ведется исключительно по немецкой технологии и на первоклассном оборудовании.
5. Окна адаптированы под российский климат.
6. У концерна отличная репутация, которой он не будет рисковать, экономя на сырье или комплектующих.
7. Окна служат 60-70 лет, что подтверждено гарантией.
8. Огромный выбор разновидностей, способных удовлетворить все потребности покупателей. Есть модели эконом, стандарт и премиум классов.

При этом цена на окна от немецкого концерна в сравнении с аналогичными моделями конкурентов будет отличаться на 5-10%, а иногда и не будет совсем. Поэтому, сравнивая предложения, обязательно стоит рассчитать и вариант от «Рехау».

Какую выбрать фирму-исполнителя, покупая пластиковые окна, ведь их десятки в Москве? При выборе следует обратить внимание на:

• то, как общаются менеджеры – они должны быть не только вежливы, но и грамотны, и готовы ответить на любые вопросы;
• обстановку в офисе продаж – важны внешний вид сотрудников и порядок вокруг, пусть небольшое наличие образцов, но новых и размещенных аккуратно на полках, а не валяющихся в пыли;
• обстановку в производственном цеху (если пустят, конечно) – и расходные материалы, и комплектующие, и готовая продукция должны быть расположены на специальных стеллажах, а не кучами на полу;
• вид и профессионализм замерщика – обязательны наличие формы, инструментов, знаний и готовности проконсультировать заказчика;
• наличие сертификатов производителей профиля, стеклопакетов, фурнитуры и собственного свидетельства на право заниматься данной деятельностью;
• готовность заключения договора на производство окна и выполнение монтажных работ с четко прописанными правами и обязанностями сторон, а также выдачи чеков за оплату;
• наличие гарантии на оказанные услуги.

Отзывы бывших клиентов тоже важны, но о них чуть ниже.

Еще немного о фирмах, занимающихся установкой пластиковых окон в Москве и Московской области… Если открыть соответствующие объявления в интернете или газетах, то можно увидеть кучу предложений одно щедрее другого – акция, скидки 50, 60, 70%… Конечно, бюджет не резиновый и хочется заплатить за остекление как можно меньше. Но выбирать исполнителя, исходя только из экономии – неправильный и даже опасный подход.

Стоит задуматься, а откуда берутся такие скидки. Ну не может компания работать себе в убыток – и расходники покупать нужно, и зарплату сотрудникам платить, еще и прибыль какую-то иметь. И сезон тут ни при чем – расходы на изготовление окна круглогодичны. Поэтому сумасшедшие акции и спецпредложения – это чистой воды надувательство, которое может быть реализовано двумя способами:

• скидкой, изначально заложенной в стоимости окна;
• заменой качественных расходников на некачественные.

Максимальная реальная скидка, которую может позволить себе оконная фирма – это 10%. И то она должна быть обоснована чем-то, например, заказом в день обращения. Просто фирме будет выгоднее получить быстрый заказ пусть и с меньшей прибылью, чем долго уговаривать потенциального клиента.

А теперь, как и обещано выше, подробнее об отзывах. Если они написаны на сайте той самой фирмы, то в большинстве своем это фейк – проплаченные отзывы от людей, зарабатывающих на этом. Поэтому на такие «перлы», вообще, смотреть не нужно.

Как же тогда узнать, что собой представляет конкретная фирма:

1. Нужно искать отклики на сторонних независимых ресурсах, причем преимущественно отрицательные. Одинаковых мнений не бывает, от ошибок никто не застрахован и всем не угодишь. Если у компании нет ни одного отрицательного отзыва, значит, что-то нечисто. Пусть негативные отзывы тоже будут, но в небольшом количестве и адекватные, например, кого-то не устроила москитная сетка или скорость выполнения работ (опоздали на один-два дня).
2. Лучше всего спросить у соседей, родственников, знакомых, коллег. Большинство из них также недавно остекляли квартиры и могут поделиться своим удачным либо неудачным опытом.

Не верьте всему, что говорят вам сотрудники фирмы. Они однозначно будут хвалить себя, показывать примеры удачных работ (а сколько было неудачных…) и так далее. Они заинтересованы в том, чтобы получить заказчика.

Преследуя цель «не переплатить», владельцы квартир стремятся выбирать пластиковые окна от производителя.

Тут есть два момента:

1. С одной стороны, это правильно. Ведь покупка напрямую избавляет от наценок посредников.
2. С другой, ни один завод не станет выставлять розничную цену ниже, чем у дилеров, так как эти дилеры и есть их основные покупатели. Лишая заказов их, они лишают прибыли самих себя.

Правильней отправляться за окнами не на завод, а к официальным представителям производителей. Так можно получить и качество, и гарантии, и адекватный ценник.

Выбрать комплектацию пластикового окна – только половина дела. Не меньшее значение имеет его установка. Даже лучший вариант может быть испорчен некачественным монтажом и, наоборот, среднее по характеристикам изделие опытным монтажником превратится в оконное совершенство. Поэтому устанавливать пвх-окно своими силами – не самая хорошая идея. Необходимо доверить это дело профессионалам, но где их взять?

Проблема российских специалистов в целом – это «отжать» для себя что-то из каждого заказа. Искушение слишком велико, даже если «отжатое» не нужно и будет пылиться про запас на балконе. Не все такие, но много. Поэтому важно, чтобы монтаж проводили сотрудники оконной фирмы, и на него предоставлялась гарантия. Впоследствии при обнаружении каких-либо «косяков» можно предъявить претензию фирме и потребовать устранения недоделок. Наем монтажников со стороны — это крайне неразумно.

После прочитанного выше выбрать комплектацию пластикового окна будет намного проще. Идеального варианта для всех просто не существует. Кому-то нужны особо теплые пвх-окна, другим тихие, третьим – взломобезопасные, четвертым – зеркальные или цветные, глухие или распахивающиеся, бюджетные или премиальные…

По рекомендациям экспертов для остекления жилья в Москве и Московской области оптимальным можно назвать следующий комплект:

• профиль для рамы – Rehau Brilliant белого цвета глубиной 70 мм;
• армирование – замкнутое или G-образное толщиной 1,5-2 мм;
• уплотнитель – двухлепестковый EPDM;
• стеклопакет — 4SolarClimaGuard-14-4-14-4ClimaGuard;
• фурнитура — Roto NТ;
• подоконники – Moeller;
• отливы – оцинковка, полиэстер или алюминий, но со звукоизоляционной прокладкой;
• откосы – утепленная сэндвич-панель или штукатурка;
• дополнительные опции – приподниматель створки, заглушки паза штапика, скрытые петли, вентиляционные клапаны или микрощелевое проветривание.

Что-то из этого списка можно убрать или добавить, например, доп. опции, энергосберегающие, мультифункциональные или другие стекла. Соответственно уменьшится или увеличится ценник.